О компании
«Хард Маркет» – в нашей профессиональной среде ассоциируется с предприятием оптовой торговли узлов крепления ВОЛС либо с ее производством.
ВОЛС аббревиатура от слов: Волоконно Оптические Линии Связи.
оказание информационных услуг по конструктивным особенностям, условиям поставки узлов крепления
всевозможное решение транспортных вопросов в процессе поставки товара клиенту;
сервис при получении кабеля на складе: полная погрузка клиенту, упаковка, крепление
прочие услуги, предоставляющие нашему клиенту возможность получить продукцию с максимальным комфортом и минимальными трудозатратами.
Специализация и ассортимент
Специализация нашей компании – это оптовые поставки узлов крепления под заказ и отгрузки из наличия с собственного склада. Наш выбор был сделан в пользу узкой специализации. Дело в том, что датой основания компании является 2010 год. В это время рынок ВОЛС был достаточно хорошо развит и наполнен крупными компаниями местного и федерального уровня. В течение первых двух лет работы компании мы сделали выбор в пользу узкой специализации, чтобы сосредоточить свое внимание и средства в одном направлении и стать одним из лучших поставщиков узлов крепления ВОЛС, предложить клиенту то, что не могут предложить другие. Мы понимаем, что именно комплексная поставка товаров для монтажа, зачастую интересует клиента. Однако, многие покупатели, желающие получить идеальное соотношение цены и качества предоставляемых товаров и услуг, приходят к выводу, что удобней и выгодней работать с узкоспециализированными поставщиками. Несмотря на однонаправленность нашей компании, ассортимент продукции у нас достаточно широк.
В чем клиент прав всегда
Мы уверены, что клиент нашей компании, оплатив товар и услугу в полном объеме, имеет право: получить продукцию в тот срок, в том качестве (внешний вид, упаковка), в том количестве, которые обозначены в счете, договоре, спецификации;
требовать качества обслуживания, обусловленного законодательством РФ;
вернуть товар ненадлежащего качества или товар, поставленный с характеристиками, имеющими отклонения от заявленных параметров товара, оплаченного по счету;
в случае просрочки поставки, недопоставки, поставки товара ненадлежащего качества потребовать решения всех вопросов в рамках действующего договора;
получать от поставщика оперативные, четкие ответы специалистов компании и профессиональный подход к решению вопросов поставки товара;
иметь возможность в любой момент рабочего дня напрямую связаться с одним из руководителей компании с целью срочного согласования особо важных вопросов;
потребовать смены индивидуального менеджера даже без указания причин;
рассчитывать на индивидуальный подход и ряд привилегий в перспективе будущего сотрудничества.